Monday, June 17, 2013

  1. Kami tidak pernah khawatir tentang angka. Di pasar, Apple mencoba untuk fokus perhatian terhadap produk, karena produk benar-benar membuat perbedaan. Anda tidak bisa menipu orang dalam bisnis ini. Produk berbicara sendiri.
  2. Salah satu mantra saya – fokus dan kesederhanaan. Sederhana bisa jadi lebih sulit daripada yang kompleks. Anda harus bekerja keras untuk membuat pikiran anda lebih jelas untuk membuatnya sederhana. Tapi itu berharga diakhir karena setelah Anda sampai di sana, Anda dapat memindahkan gunung.
  3. Kreativitas hanya menghubungkan beberapa hal. Ketika Anda bertanya kepada orang kreatif bagaimana mereka melakukan sesuatu, mereka merasa sedikit bersalah karena mereka tidak benar-benar melakukannya, mereka hanya melihat sesuatu. Kelihatan lebih jelas bagi mereka setelah beberapa saat.
  4. Waktu Anda terbatas, jadi jangan sia-siakan dengan menjalani hidup orang lain. Jangan terperangkap dengan dogma – yaitu hidup dengan hasil pemikiran orang lain. Jangan biarkan omongan orang menulikan Anda sehingga tidak mendengar kata hati Anda. Dan yang terpenting, punya keberanian untuk mengikuti kata hati dan intuisi. Entah bagaimana mereka sudah tahu apa yang Anda benar-benar ingin menjadi. Semuanya yang lain sekunder.
  5. Ada kelemahan untuk segala sesuatu, ada konsekuensi yang tidak diinginkan untuk semuanya. Yang paling korosif sepotong teknologi yang pernah saya lihat disebut televisi – tapi kemudian, sekali lagi, televisi, yang terbaik, luar biasa.
  6. Picasso pernah berkata: ‘Baik seniman menyalin, seniman-seniman besar mencuri. “Kami selalu tahu malu tentang mencuri ide-ide besar “. Saya pikir bagian dari apa yang membuat Macintosh besar adalah bahwa orang yang bekerja di dalamnya adalah musisi, penyair, seniman, ahli zoologi dan sejarawan yang juga kebetulan menjadi ilmuwan komputer terbaik di dunia.
  7. Pekerjaan Anda akan mengisi sebagian besar hidup Anda, dan satu-satunya cara untuk benar-benar puas adalah melakukan apa yang Anda yakini adalah pekerjaan besar. Dan satu-satunya cara untuk melakukan pekerjaan besar adalah mencintai apa yang Anda lakukan. Jika Anda belum menemukannya, teruslah mencari. Jangan puas.
  8. Sangat susah untuk merancang produk dengan kelompok fokus. Banyak sekali, orang tidak tahu apa yang mereka inginkan sampai Anda menunjukkan kepada mereka … Itu bukan berarti kita tidak mendengarkan konsumen, tapi sulit bagi mereka untuk mengatakan apa yang mereka inginkan ketika mereka belum pernah melihat apa pun yang seperti itu.
  9. Anda tidak dapat menghubungkan titik-titik kedepan, Anda hanya bisa menghubungkan mereka melihat ke belakang. Jadi, Anda harus percaya suatu ketika titik-titik tersebut menghubungkan anda di masa depanmu. Anda harus percaya pada sesuatu – insting, takdir, hidup, karma, apapun. Pendekatan ini tidak pernah mengecewakanku, dan itu telah membuat semua perbedaan dalam hidupku.
  10. Ketika saya berumur 17 tahun, saya membaca ungkapan yang kurang lebih berbunyi: “. Jika Anda hidup setiap hari seolah-olah itu terakhir Anda, suatu hari Anda akan pasti benar” Itu membuatku terkesan, dan sejak itu, untuk 33 tahun terakhir, saya selalu melihat ke cermin setiap pagi dan bertanya kepada diriku “Bila ini adalah hari terakhir saya, apa yang ingin kulakukan, apa yang akan kulakukan hari ini?” Bila jawabannya selalu “tidak” dalam beberapa hari berturut-turut, saya tahu saya harus mengubah sesuatu.
  11. Mengingat bahwa saya akan segera mati adalah alat yang paling penting yang pernah saya temukan dalam membantu membuat keputusan besar dalam hidup. Karena hampir semuanya, semua harapan luar, kebanggaan, takut, malu atau gagal. hal-hal ini hanya bermanfaat saat menghadapi kematian, meninggalkan hanya apa yang benar-benar penting. Mengingat bahwa Anda akan mati adalah cara terbaik yang saya tahu untuk menghindari jebakan berpikir Anda akan kehilangan sesuatu. Anda sudah telanjang. Tidak ada alasan untuk tidak mengikuti kata hati Anda. Tetap lapar. Tetap bodoh.
  12. Ketika Anda pertama kali memulai mencoba memecahkan masalah, solusi pertama yang Anda pikir dengan sangat kompleks, dan kebanyakan orang berhenti di situ. Tetapi jika Anda terus, dan hidup dengan masalah dan kupas masalah tersebut, Anda bisa sering kali muncul beberapa solusi yang sangat elegan dan sederhana. Kebanyakan orang menyisakan waktu atau energi untuk sampai ke sana.
  13. Saya membaca sebuah studi yang mengukur efisiensi penggerak untuk berbagai spesies di planet ini. Condor menggunakan sedikit energi untuk bergerak beberapa kilometer. Manusia datang dengan menunjukkan agak mengesankan sekitar sepertiga daftar cara . Itu tidak terlihat begitu bagus, tapi kemudian seseorang di Ilmuwan American memiliki wawasan untuk menguji efisiensi penggerak manusia pada sepeda dan pria di sepeda meniup condor jauh. Itulah komputer bagiku. komputer adalah alat yang paling luar biasa yang pernah ada. Ini setara dengan sepeda bagi pemikiran kita.
  14. Model bisnis saya adalah The Beatles. Mereka adalah empat orang yang terus mengecek kecenderungan negatif mereka masing-masing. Mereka menyeimbang satu sama lain dan total lebih besar daripada jumlah bagian-bagian. Begitulah saya melihat bisnis. hal-hal besar dalam bisnis tidak pernah dilakukan oleh satu orang, mereka melakukannya oleh sekelompok orang.
  15. Setiap kali produk revolusioner datang yang mengubah segalanya. sangatlah beruntung jika Anda dapatkan bekerja hanya pada salah satu dari ini dalam karir Anda. Apple beruntung sudah bisa memperkenalkan beberapa ini ke dunia.
  16. Menjadi orang terkaya di pemakaman tidak masalah bagi saya. Pergi tidur di malam hari mengatakan kita telah melakukan sesuatu yang indah. itulah yang penting bagiku.
  17. Inovasi tidak ada hubungannya dengan berapa banyak R & D dolar yang Anda miliki. Ketika Apple datang dengan Mac, IBM menghabiskan setidaknya 100 kali lebih pada R & D. Ini bukan tentang uang. Ini tentang orang yang Anda miliki, bagaimana Anda memimpin, dan seberapa banyak Anda mendapatkannya.
  18. Datang dimana mengatakan tidak kepada 1.000 hal untuk memastikan kami tidak mendapatkan di jalur yang salah atau mencoba melakukan terlalu banyak. Kami selalu berpikir tentang pasar baru kita bisa masuk, tapi hanya dengan mengatakan lagi bahwa Anda dapat berkonsentrasi pada hal-hal yang benar-benar penting.
  19. Satu-satunya masalah dengan Microsoft adalah mereka hanya tidak memiliki selera. Mereka sama sekali tidak memiliki selera. Bukan maksudku dalam hal yang kecil, tetapi dalam hal yang besar, dalam arti bahwa mereka tidak memikirkan ide-ide yang original, dan mereka tidak membawa banyak budaya ke dalam produk mereka.
  20. Ini lebih menyenangkan untuk menjadi bajak laut daripada bergabung dengan angkatan laut.
  21. Orang-orang yang membangun Silicon Valley adalah insinyur. Mereka belajar bisnis, mereka belajar banyak hal yang berbeda, namun mereka memiliki keyakinan nyata bahwa manusia, jika mereka bekerja keras dengan orang kreatif dan orang pintar lainnya, dapat memecahkan sebagian besar masalah umat manusia. Saya benar-benar percaya hal itu.
referensi :
 http://abayups.wordpress.com/

Visi Steve Jobs (Nilai - Nilai dalam Pengembangan Organisasi)


Steve Jobs  :Percaya Pada Kekuatan Diri -Adalah seorang Steve Jobs yang menggunakan sebagai motivasi untuk mengubah impian ilmiah menjadi nyata.
Bagi Steve Jobs, visi adalah harapan yang membuatnya selalu gigih memperjuangkan apa yang ia yakini.
Orang yang hidup tanpa visi diibaratkan seperti bermain bola tanpa gawang. Ia hanya berlari, menggiring dan menendang bola selagi bisa. Cepat atau lambat, orang itu akan tergeletak karena letih atau bosan.
Tanpa visi, mungkin Steve Jobs sudah menyerah ketika komputer Apple generasi II gagal di pasar. Tanpa visi, mungkin Steve Jobs telah mengangkat bendera putih ketika ia dipecat dari Apple.
Tanpa visi, mungkin dunia tidak pernah mengenal Mac, iPhone, maupun iPad.
Sang pendiri Apple sangat percaya pada kekuatan visi. “Semua visi tentang komputer ada di kepala saya, lalu saya mulai membuat sketsa diatas kertas hingga menjadi sesuatu yang kemudian Anda kenal sebagai Apple” ucap Steve Jobs.
Berkat visi yang jelas dan jauh kedepan, Steve Jobs berhasil membawa Apple menjadi perusahaan raksasa. Perusahaan yang ia dirikan dengan modal ribuan dollar tersebut, kini telah menjelma menjadi salah satu perusahaan yang paling bernilai di dunia. Nilai kekayaan Apple diduga mencapai US$ 500 Milyar.


NILAI-NILAI DALAM ORGANISASI YANG DI KEMBANGKAN STEVE JOBS
1.       Penghargaan akan orang lain
2.       Percaya dan mendukung orang lain, sedangkan individu sendiri harus mempunyai tanggung jawab
3.       Pengamanan kekuasaan (mengurangi tekanan pada wewenang)
4.       Konfrontasi (masalah yang tidak disembunyikan)
5.       Partisipasi (melibatkan orang-orang yang mempunyai potensi dalam proses pengembangan organisasi)


PROSES PENGEMBANGAN ORGANISASI YANG DI KEMBNGKAN STEVE JOBS
1.       Pengenalan masalah
2.       Diagnosis Organisasional
3.       Pengembangan strategi perubahan
4.       Intervensi
5.       Pengukuran dan Evaluasi

STRATEGI PENGEMBANGAN ORGANISASI
YANG DI KEMBNGKAN STEVE JOBS
        Teknik pengembangan oraganisasi pada hakekatnya adalah strategi interfensi yang dapat dipergunakan untuk mengatasi dan memecahkan masalah yang dihadapi oleh organisasi atau di dalam melakukan perubahan-perubahan. Sampai sekarang cukup banyak teknik pengembangan organisasi yang telah dikembangkan oleh para pakar. 

Di antara teknik-teknik tersebut adalah sebagai berikut:


1.       Latihan Kepekaan (sensitivity taining); Merupakan teknik pengembangan yang pertama diperkenalkan dan ayang dahulu paling sering digunakan. Teknik ini sering disebut juga T-group. Dalam kelompok kelomok T (singkatan training) yang masing masing terdiri atas 6 – 10 peserta, pemimpin kelompok (terlatih) membimbing peserta meningkatkan kepekaan (sensitivity) terhadap orang lain, serta ketrampilan dalam hubunga antar-pribadi.
2.       Kisi Pengembangan Organisas; Pendekatan grip pada pengembangan organisasi di dasarkan pada konsep managerial grip yang diperkenalkan oleh Robert Blake dan Jane Mouton. Konsep ini mengevaluasi gaya kepemimpinan mereka yang kurang efektif menjadi gaya kepemimpinan yang ideal, yang berorientasi maksimum pada aspek manusia maupun aspek produksi.

3.       Survai Umpan Balik; Tiap peserta diminta menjawab kuesioner yang dimaksud untuk mengukur persepsi serta sikap mereka (misalnya persepsi tentang kepuasan kerja dan gaya kepemimpinan mereka). Hasil surveini diumpan balikkan pada setiap peserta, termasuk pada para penyelia dan manajer yang terlibat. Kegiatan ini kemudian dilanjutkan dengan kuliah atau lokakarya yang mengevaluasi hasil keseluruhan dan mengusulkan perbaikan perbaikan konstruktif.

4.       Konsultasi Proses; Dalam Process consultation, konsultan pengembangan organisasi mengamati komunikasi, pola pengambilan keputusan, gaya kepemimpinan, metode kerjasama, dan pemecahan konflik dalam tiap unit organisasi. Konsultan kemudian memberikan umpan balik pada semua pihak yang terlibat tentang proses yang telah diamatinya, serta menganjurkan tindakan koreksi.
5.       Pembentukan Tim; Adalah pendekatan yang bertujuan memperdalam efektivitas serta kepuasaan tiap individu dalam kelompok kerjanya atau tim. Teknik tim building sangat membantu meningkatkan kerjasama dalam tim yang menangani proyek dan organisasinya bersifat matriks.
6.       Transcational Analysis (TA); TA berkonsentrasi pada gaya komunikasi antar-individu. TA mengajarkan cara menyampaikan pesan yang jelas dan bertanggung jawab, serta cara menjawab yang wajar dan menyenangkan. TA dimaksudkan untuk mengurangi kebiasaan komunikasi yang buruk dan menyesatkan.

7.       Intergroup Activities; Fokus dalam teknik intergroup activities adalah peningkatan hubungan baik antar-kelompok.Ketergantungan antar kelompok , yang membentuk kesatuan organisasi, menimbulkan banyak masalah dalam koordinasi. Intergroup activities dirancang untuk meningkatkan kerjasama atau memecahkan konflik yang mungkin timbul akibat saling ketergantungan tersebut.

8.       Third-party Peacemaking;Dalam menerapkan teknik ini, konsultan pengembangan organisasi berperan sebagai pihak ketiga yang memanfaatkan berbagai cara menengahi sengketa, serta berbagai teknik negosiasi untuk memecahkan persoalan atau konflik antar-individu dan kelompok.

referensi:
http://rio-8.blogspot.com/2013/04/visi-steve-jobs-nilai-nilai-dalam.html
Walau telah wafat, nama Steve Jobs akan tetap dikenang sebagai orang yang penuh dengan inovasi dalam teknologi. Steve Jobs memiliki peran penting dalam menciptakan berbagai produk Apple.

Kerja keras Steve Jobs berbuah hasil, ia berhasil membawa Apple melewati Microsoft untuk menjadi perusahaan teknologi paling berharga di dunia.



Penulis "The Innovation Secret of Steve Jobs", Carmine Gallo, menjelaskan Steve Jobs memiliki prinsip yang berbeda menuju sukses. Carmine mencatat ada tujuh prinsip Steve Jobs yang dapat diterapkan para pebisnis dunia, seperti dilansir business insider, Senin 25 Februari 2013:

1. Lakukan apa yang anda cintai.

Steve Jobs mengikuti kata hati dan seluruh hidupnya untuk membuat perbedaan. Inovasi tidak akan dapat terjadi tanpa ada gairah dan gairah itu muncul jika anda melakukan hal yang anda senangi.

2. Tinggalkan jejak dalam semesta.

Steve Jobs berhasil menularkan visinya ke orang lain di dalam perusahaan, sehingga Jobs menarik orang-orang yang memberikan berbagai ide dan inovasi ke dalam Apple. Berbagai gairah, mendorong Apple mencapai tujuan.

3. Terus berfikir.

Inovasi tidak akan ada tanpa kreativitas, dan kreativitas adalah menghubungkan berbagai hal dan mewujudkannya. Di saat mencapai puncak tertinggi kariernya, Steve Jobs terus melakukan inovasi dan kreasi agar tetap dapat bersaing dengan para kompetitor seperti Samsung dan Google.

4. Jual mimpi, bukan produk.

Jobs selalu berpikir berbeda terhadap konsumen. Bagi Jobs, orang-orang yang membeli produk Apple bukanlah konsumen melainkan orang-orang dengan impian, harapan dan ambisi. Jobs membuat produk untuk membantu mereka mewujudkan mimpi.

5. Katakan tidak untuk 1.000 produk.

Jobs selalu memikirkan baik-baik setiap produk yang ia buat. Jobs memiliki prinsip, kesederhanaan adalah kemajuan tertinggi. Kemasan, desain bahkan interaksi di situs Apple selalu dibuat sederhana. Inovasi berarti menghilangkan hal yang tidak perlu.

6. Menciptakan pengalaman yang hebat bagi pembeli produk.

Jobs memiliki standar tinggi dalam layanan pelanggan. Setiap produk Apple dipasarkan khusus di Apple store dan menjadi toko teknologi terbaik di dunia. Apple store menjadi tempat menjalin hubungan emosional dengan para pelanggan.

7. Ahli menyampaikan pesan.

Jobs dikenal senagai orang yang ahli berbicara. Jobs mengubah peluncuran produk menjadi sebuah bentuk seni. Jobs memiliki ide dan inovasi terbaik di dunia, dan ia berhasil mengantarkan inovasi tersebut kepada orang-orang. Inovasi terbaik akan sia-sia jika anda tidak dapat meyakinkan pesan tersebut ke masyarakat.

"Cara Jobs berbicara dan berjalan merefleksikan Apple itu sendiri," kata Carmine.
steve job berkata "Yang paling penting adalah bagaimana anda berpikir tentang diri anda sendiri untuk terus berinovasi sehingga menciptakan ide yang akan berdampak pada pertumbuhan bisnis anda,"


referensi :
http://yeri-ardianto.blogspot.com

Thursday, June 13, 2013

Tugas Organisasi dan Metode

Hubungan timbal balik antara organisasi, manejemen dan tata kerja
Hubungan timbal balik antara manajemen organisasi dan tata kerja Hubungan timbal balik antara manajemen organisasi dan tata kerja.
Manajemen dan tata kerja
Tata kerja atau metode adalah satu cara bagaimana(how) agar sumber-sumber dan waktu yang tersedia dan amat di perlukan dapat di manfaatkan dengan tepat sehingga proses kegiatan manajemen dapat dilaksanakan dengan tepat. Pemakaian tata kerja yang tepat pada pokoknya di tunjukkan untuk:
Menghindari terjadinya pemborosan di dalam pendayagunaan sumber-sumber dan waktu yang terjadi
Menghindari kemacetan-kemacetan dan kesimpangsiuran dalam peroses pencapaian tujuan.
Menjamin adanya pembagian kerja , waktu dan koordinasi yang tepat.
Jadi hubungan antara manajemen dan tata kerja adalah:
Manajemen : menjeaskan perlunya afa proses kegiatan dan  pendayagunaan sumber-sumber serta waktu sebagai faktor-faktor yang di perlukan untuk pelaksanaan kegiatan demi tercapainya tujuan
Tata kerja: menjelaskan bagaimana proses kegiatan ini harus di laksanakan sesuai dengan sumber-sember dan waktu yang tersedia.
 Organisasi    : alat bagi pencapainya tujuan tersebut dan  alat bagi pengelompokkan kerja  sama
Hubungan timbal  balik antara manajemen organisasi dan tata kerja Hubungan timbale balik antara manajemen organisasi dan tatakerja. Manajemen dan tata kerja.Tata kerja atau metode adalah satu cara bagaimana agar sumber-sumberdanwaktu yang tersediadanamat di perlukandapat di manfaatkandengantepatsehingga proses kegiatan manajemendapatdilaksanakandengantepat. Pemakai antara kerja yang tepat pada pokoknya di tunjukkan untuk:
Menghindari terjadiny apemborosan di dalam pendayagunaan sumber-sumber dan waktu yang terjadi Menghindari kemacetan-kemacetan dan kesimpangsiuran dalam peruses pencapaian tujuan. Menjamin adanya pembagia nkerja ,waktu dan koordinasi yang tepat.
Jadi hubungan antara manajemen dan tata kerja adalah:
Manajemen : menjeaskan perlunya proses kegiatandan  pendayagunaan sumber-sumber serta waktu sebagai faktor-faktor yang di perlukan untuk pelaksanaan kegiatan demi tercapainya tujuan Tata kerja: menjelaskan bagaimana proses kegiatan ini harus di laksanakan sesuai dengan sumber-sember dan waktu yang tersedia.

Organisasi :alat bagi pencapain tujuan tersebut dan alat bagi pengelompokkan kerja sama
Arti pentingnya  organisasi & Metode.
§  Pengertian organisasi
Prof Dr.Sondang P. Siagian, mendefinisikan “organisasi adalahs etiap bentuk persekutuan antara dua orang atau lebih yang bekerja bersama serta secara formal terikat dalam rangka pencapaian suatu tujuan yang telah ditentukan dalam ikatan yang mana terdapat seseorang / beberapa orang yang disebut atasan dan seorang / sekelompok orang yang disebut dengan bawahan.”
HubunganTimbalBalikantaraManajemen, Organisasidan Tata Kerja
§  ManajemendanOrganisasi
Manajemen adalah proses kegiatan pencapaian tujuan melalui kerjasama antar manusia. Rumusan tersebut mengandung pengertian adanya hubungan timbal balik antara kegiatan dan kerjasama disatu pihak dengan tujuan di pihak lain.
Untuk dapat mencapai tujuan tersebut maka perlu dibentuk suatu organisasi yang pada pokoknya secara fungsional dapat diartikan sebagai sekelompok manusia yang dipersatukan dalam suatu kerjasama yang efisien untuk mencapai tujuan. Sehingga dapat dikatakan bahwa fungsi organisasi adalah sebagai alat dari manajemen untuk mencapa itujuan. Jadi, dalam rangka manajemen maka harus adao rganisasi, demikian eratnya dan kekalnya (consistency) hubungan antara manajemen dan organisasi.
§  Manajemendan Tata Kerja
Tata kerja atau metode adalah satu cara bagaimana (how) agar  sumber – sumber dan waktu yang tersedia dan amat diperlukan dapat dimanfaatkan dengan tepats ehingga proses kegiatan manajemen dapat dilaksan akan dengan tepat pula.

referensi : 
http://muhammadhidayatturahman-ahmad.blogspot.com/2012/06/bab-3-hubungan-antara-manajemen.html
http://hanifalwann.blogspot.com/search?updated-max=2013-04-25T03:29:00-07:00&max-results=7

pengertian softskill

Soft skills adalah istilah sosiologis yang berkaitan dengan kecerdasan emosional, sifat kepribadian, ketrampilan sosial, komunikasi, berbahasa, kebiasaan pribadi, keramahan, dan optimisme yang mencirikan kemampuan seseorang dalam berhubungan dengan orang lain. Soft skills merupakan kecerdasan emosional dan sosial (Emotional Inteligence Quotient) yang sangat penting untuk melengkapi hard skills atau kecerdasan intelektual (Intelligence Quotient). Soft skill menyangkut karakter pribadi seseorang yang dapat meningkatkan interaksi individu, kinerja pekerjaan dan prospek karir. Tidak seperti hard skill  yang berkenaan dengan kemampuan menyerap ilmu atau keahlian dan kemampuan untuk melakukan jenis tugas atau kegiatan tertentu, soft skill berhubungan dengan kemampuan seseorang untuk berinteraksi secara efektif dengan sesamanya  baik di dalam dan di luar tempat kerja. Soft skills adalah bentuk kompetensi perilaku sehingga dikenal pula sebagai keterampilan interpersonal atau people skills, yang mencakup keterampilan komunikasi, resolusi konflik dan negosiasi, efektivitas pribadi, pemecahan masalah secara kreatif, pemikiran strategis, membangun tim, keterampilan mempengaruhi dan keterampilan menjual (gagasan atau ide).
  Dari  definisi soft skills di atas dapat ditarik kesimpulan orang yang mempunyai soft skills tinggi adalah orang yang berbudi pekerti, yang mampu mengontrol emosinya dan itu tergambar dalam budi bahasanya, dalam caranya berkomunikasi , perilakunya tidak grusa grusu, satunya kata dan perbuatan atau berintegritas tinggi, tenggang rasa dan toleransi tinggi. Soft skill tinggi sudah semestinya menjadi bagian yang melekat (embedded) dalam diri seseorang dengan latar belakang pendidikan atau intelektual tinggi (hard skills).
  Persoalannya adalah mengapa para sarjana lulusan lembaga pendidikan tinggi di Indonesia tidak mesti menunjukkan karakter orang yang berbudi pekerti ? Buktinya mudah ditemukan saat kita lihat debat di lembaga DPR yang terhormat yang kerap ditayangkan TV. Mengapa mereka berdebat seperti hanya adu kepandaian dan penguasaan ilmu, pengin menonjolkan diri, merendahkan lawan debat dan tidak berusaha menemukan titik temu guna mendapatkan solusi?  Akhirnya debat di parlemen jadi tidak mendidik orang tentang cara bernegosiasi dan mencapai kesepakatan tapi jadi arena adu mulut yang membosankan dan penuh dengan hujan interupsi. Hal sama dapat ditemukan saat  pejabat birokrasi memberikan pernyataan tentang suatu problem publik. Seringkali mereka mengeluarkan statement yang tidak focus ke pemecahan masalah terkait dengan tanggungjawabnya malahan menyalahkan atau mencari kambing hitam guna berkelit atau melepaskan diri dari tanggungjawab.
  Melihat fenomena rendahnya soft skills di kalangan kaum terpelajar membuat saya jadi khawatir jangan-jangan perilaku yang sama juga ada di diri saya. Seringkali saya menuntut ke mahasiswa harus ini itu, begini begitu, menghujani mereka dengan kotbah soal moral dan etika. Tapi , apakah perilaku saya, kinerja saya sebagai guru dan dosen selama ini bisa memberikan teladan ke mahasiswa sehingga saya cukup pantas untuk mengkotbahi mereka cara berinteraksi dan berkomunikasi yang sopan, cara menghargai orang lain. Jangan-jangan saya selama ini hanya bisa menuntut ke mahasiswa untuk menghargai saya, untuk bertutur sopan ke dosen, tapi aturan ini tidak berlaku saat saya berkomunikasi dengan mereka , saya bebas membentak mereka, saya bebas memaksa mereka agar manut dengan aturan yang saya buat. Kalau saya sebagai dosen berperilaku semacam ini gimana ya mahasiswa itu menilai saya? Jangan-jangan mereka itu patuh, segan atau bahkan takut pada saat di depan saya saja tapi akan mempergunjingkan atau bahkan melontarkan sumpah serapah
  Soft skills itu menyangkut pembentukan karakter , kita jadi bertanya apakah pendidikan karakter dan akhlak yang  diberikan sejak di TK, SD, SMP, SMA hingga perguruan tinggi itu masih kurang? Kalau ternyata porsi pendidikan karakter yang selama ini ada di pelajaran Agama dan PKN itu ternyata kuantitas dan kualitas sudah cukup
  Vishal Jain mengemukakan soft skill meliputi semua aspek keterampilan generik yang mencakup unsur-unsur kognitif yang terkait dengan keterampilan non-akademik. Unsur-unsur soft skills yang perlu dikuasai khususnya oleh para mahasiswa atau mereka yang berpredikat sarjana